Refund policy

Return and refund policy

Retur- og refusionspolitik

Hos Parfumea Copenhagen har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du kontakte os skriftligt inden for fristen og returnere varen uden unødig forsinkelse.

For at en vare kan godkendes til retur, skal den være ubrugt, i original stand og returneres forsvarligt emballeret.

Af hensyn til hygiejne, produktautenticitet og kvalitet accepterer vi ikke returnering af parfumer eller andre forseglede beautyprodukter, hvis den originale forsegling eller emballage er brudt, åbnet eller beskadiget efter levering. Dette gælder også, hvis produktet har været testet eller ikke længere fremstår i original og videresælgelig stand. Undtagelsen for forseglede varer af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne følger EU-reglerne.

Kunde kan anmode om retur inden for 14 dage
Kunde betaler selv returfragt
Kun uåbnede, ubrudte og ubeskadigede varer kan godkendes
Åbnet parfume / brudt cellofan / skadet originalemballage = ingen retur

Kunden betaler som udgangspunkt selv returfragten, medmindre varen er modtaget med fejl eller skade.

Hvis din pakke eller vare ankommer beskadiget, bedes du kontakte os hurtigst muligt og gerne sende ordrenummer samt billeder af emballage og produkt.

Ved godkendt retur tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil varen er modtaget retur eller dokumentation for afsendelse er modtaget.

Parfumea Copenhagen

KROGSHØJVEJ 2B

2880 BAGSVÆRD

Danmark

E-mail: info@parfumeacph.dk

CVR: DK46146964

Shipping policy

Leveringspolitik

Hos Parfumea Copenhagen bestræber vi os på at behandle og sende ordrer hurtigt og sikkert.

Ordrer behandles normalt inden for 1–3 hverdage, medmindre andet er oplyst. Leveringstiden afhænger af destination og valgt fragtmetode.

Alle varer pakkes forsvarligt for at beskytte både produkt og original emballage under transport.

Hvis pakken eller varen ankommer beskadiget, bedes du kontakte os hurtigst muligt med ordrenummer og billeder.

Hvis en pakke returneres til os på grund af forkert adresse, manglende afhentning eller afvisning af modtagelse, kan vi fratrække de faktiske fragt- og håndteringsomkostninger ved en eventuel refusion.

Parfumea Copenhagen

KROGSHØJVEJ 2B

2880 BAGSVÆRD

Danmark

E-mail: info@parfumeacph.dk

CVR: DK46146964

Terms of service

Handelsbetingelser

Ved køb hos Parfumea Copenhagen accepterer du vores gældende handelsbetingelser.

Alle priser vises i DKK og inklusive moms, medmindre andet tydeligt er angivet. Pris og eventuelle uundgåelige leveringsomkostninger skal fremgå klart før køb.

Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Den endelige aftale er først bindende, når ordren er accepteret og behandlet.

Vi tager forbehold for prisfejl, lagerfejl, tekniske fejl, tastefejl, udsolgte varer og leverandørændringer.

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved onlinekøb samt 2 års reklamationsret efter dansk lovgivning.

Parfumea Copenhagen

KROGSHØJVEJ 2B

2880 BAGSVÆRD

Danmark

E-mail: info@parfumeacph.dk

CVR: DK46146964

Contact information

Kontaktoplysninger

Parfumea Copenhagen

KROGSHØJVEJ 2B

2880 BAGSVÆRD

Danmark

E-mail: info@parfumeacph.dk

CVR: DK46146964

Legal notice

Juridisk information

Denne webshop drives af:

Parfumea Copenhagen

KROGSHØJVEJ 2B

2880 BAGSVÆRD

Danmark

CVR: DK46146964

E-mail: info@parfumeacph.dk

Alle varemærker, produktnavne, brandnavne og billeder tilhører deres respektive ejere.

Parfumea Copenhagen er en uafhængig forhandler og er ikke nødvendigvis officielt tilknyttet, autoriseret af eller direkte associeret med de mærker, der vises på webshoppen, medmindre dette udtrykkeligt fremgår.